参议员要求调查沃尔玛、亚马逊机器人的“美国制造”相关数据

　　一名共和党参议员与一名民主党参议员联名致函，要求监管机构核查这两大零售巨头是否对商品产地声明开展有效审核 

　　内容摘要

　　参议员塔米・鲍德温与里克・斯科特要求联邦贸易委员会调查亚马逊和沃尔玛的 AI 购物聊天机器人处理 “美国制造” 相关表述的方式。

　　两名美国参议员呼吁联邦贸易委员会（FTC）展开调查 ，核查亚马逊与沃尔玛搭载人工智能的购物聊天机器人如何向消费者处理、回复 “美国制造 ” 相关商品信息 。

　　威斯康星州民主党参议员塔米・鲍德温以及佛罗里达州共和党参议员里克・斯科特致信联邦贸易委员会主席安德鲁・N・弗格森与委员马克・R・米多尔
。信中提出
，购物机器人有可能 “掩盖 、刻意压低” 两类信息：哪些商品属于美国本土制造，以及哪些商品存在虚假宣称美国产地的问题。

　　二人引用哥伦比亚大学法律与经济研究中心 7 月发布的一份报告 。该政策机构由前联邦贸易委员会主席莉娜・汗参与联合创立。报告指出 ，亚马逊的亚历克萨、沃尔玛的斯帕基（Sparky）会回避商品美国产地相关信息，却可以正常提供其他国家制造商品的资料
。

　　参议员在信中写道：“我们有着共同目标
，借助‘美国制造’标签等举措扶持美国制造业与本土中小企业，同时保证消费者能够获取商品产地的准确信息。
” 信件还建议监管机构完成调查之后 ，可以采取相应的执法措施（具体措施未写明） 。

　　鲍德温参议员发表声明表示
，亚马逊与沃尔玛正在损害美国本土生产商的利益
。“如果美国人想要购买美国本土产品，亚马逊和沃尔玛理应提供便利 ，而不是把生意拱手让给国外仿制品。”

　　沃尔玛拒绝就此置评 。亚马逊沿用此前针对这份报告给出的回应声明
，称所谓公司刻意隐瞒产地信息的说法并不属实
。

　　亚马逊表示：“我们致力于向顾客提供商品的详细信息，当制造商或第三方卖家向我们提供产地资料时 ，我们就会予以展示。产地信息只要可获取
，都会展示在商品详情页 。我们也一直在优化亚历克萨购物功能，力求准确输出产地信息 ，方便消费者查阅
。 ”

　　报告撰写团队开展的测试显示
，亚马逊亚历克萨一开始会声称调取不到美国本土制造商品的数据，但只要稍微调整搜索关键词 ，系统就会列出一批标注美国制造的商品。

　　沃尔玛的 AI 机器人斯帕基最初回复，无法核实 “美国制造
” 标签的真伪 。但经过多次追问提示后
，该机器人可以依据标签可信度对购物车内商品进行排序，还承认自己此前的拒绝回复属于 “过度谨慎”
。

　　联邦贸易委员会去年就曾致函亚马逊与沃尔玛 ，平台内部分第三方卖家涉嫌虚假标注美国产地
，该行为有可能违反联邦法规以及平台服务条款。参议员的信件提出，法律与经济研究中心的报告说明该问题并未得到解决 ，聊天机器人甚至还会加剧这一乱象 。

　　7 月这份报告的联合作者
、法律与经济研究中心高级研究员艾瑞・迈耶表示：“看到鲍德温参议员和斯科特参议员共同签署这封信函
，让我感到鼓舞，扶持美国企业依旧是两党能够达成共识的议题。 ”

　　联邦贸易委员会的《美国制造标签规则》于 2021 年正式生效 ，该规则首次规定
，商家如果不实标注本土制造，将面临民事处罚
。

　　拜登执政时期 ，监管机构依据该规则发起 11 起执法案件
，多家企业被判支付数百万美元罚金。特朗普政府上台后，监管依旧保持高压态势 ，针对多家企业的产地虚假宣传采取执法行动，同时向其余企业发出警示函 。特朗普总统 3 月签署行政令
，强调广告宣传必须真实，提议联邦贸易委员会强制电商平台建立正式流程 ，核验第三方卖家的产地声明
。

　　与此同时
，部分企业已经在营销中着重宣传自身在美国本土的业务与生产工厂。

　　联邦贸易委员会未回应媒体的置评请求 。